JR西日本の予約電話番号は、0088・・・
どのご家庭・会社などでも月に2~3度は間違い電話がかかってきませんか?
最近は携帯だけではなくご家庭の電話も『電話帳機能』からかけるから
間違いはほとんどなくなってるのかも知れませんね。
そんな中、ジュエル足立にはいまだに1~2ヶ月に1度くらいは
(ある同じ企業への)間違い電話がかかってきます。
しかも、フリーダイヤルで・・・。(+。+)アチャー。
ちなみに、ジュエル足立のフリーダイヤルは
0120-24-5489 です。
勿論ケイタイからでもOKですが、愛知県内のみに限られています。
その間違い電話を再現すると、だいたいこんなやり取りです。
私 「ハイ。ジュエル足立でございます」
お客様「もしもしぃ・・・。新幹線の予約を取りたいんですけど・・・。」
私 「あ・・・もしかして、“JR西日本”さん にかけられてました?」
お客様「はい、そうですけど」or「え?違いました?」
(だいたいどちらかのリアクション。
ジュエルと
JR・・・ちょっと似てるし)
私 「この電話は、岡崎の宝石店にかかっているんですよ・・・。」
お客様「えぇ!?・・・すみません、間違えました」
(と言って、すぐ切ろうとするのを遮る様に)
私 「いや、実はよくあるんですよ、この間違い電話・・・。
“JR西日本”さんの予約電話番号が
『西にご予約』で 24-5489 ですから・・・。
ただフリーダイヤルの番号が、NTTの 0120 ではなくて
0088 の方なんです。
ですから、[0088の西にご予約]
にかけ直されれば繋がると思いますよ」
お客様「そうですか。ご丁寧にありがとうございました。」
こんな感じです。
一見、親切な対応に見えますが実は自分の為なんです。
ほとんどの方が「西にご予約で 24-5489」ってかけてみえるので
間違いとお伝えした時
「えぇ!?」 ( ̄□ ̄;)!!のリアクションに
「そんなハズは無い」
って言葉が聞こえてきそうなんです。
ですから「違いますよ」で切ってしまうと、ほとんど直後に
もう1度かかって来ます
これ、フリーダイヤルだから、2回とも料金ウチの負担なんです・・・。
そんな訳で、ジュエル足立のフリーダイヤル 0120-24-5489 は
『愛知県内限定』になっています。
だって、県外からのフリーダイヤルの間違い電話って・・・精神的に・・・
ゴメンナサイ! m(_ _)m ヒラニーヒラニー
では、また。(^0^)/~~ バイバイ
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